Planificación, órdenes y partes de trabajo

Cada técnico sabe dónde tiene que ir. Tú sabes qué se ha hecho, sin llamar a nadie.

De la llamada del cliente al parte firmado: organiza los trabajos, asigna a tu equipo y ten a mano lo realizado. Sin reconstruir la semana entre notas, llamadas y WhatsApps.

Quiero verlo en mi empresa

Te enseñamos cómo encaja con tu forma de trabajar. Sin compromiso.

Tu semana, con cada trabajo en su sitioDemo interactiva
Un aviso de dos horas. Una obra de varias semanas.
Lunes
Obra · Local comercialAna + Marcos · continúa esta semana
Martes
Obra · Local comercialAna + Marcos
Miércoles
Jueves
Viernes

Pulsa «Añadir aviso rápido». Después puedes arrastrarlo a otro día o usar los botones, también desde el móvil.

Ejemplo ilustrativo. En Rapidgest tienes vistas de día, semana, mes y agenda, filtros por técnico y órdenes sin asignar.

¿Te suena?

El trabajo no debería depender de que tú lo recuerdes todo.

«Me han llamado por una avería»

Lo apuntas donde puedes. Más tarde tienes que recordar a quién enviar y qué le has prometido al cliente.

«¿Adónde voy ahora?»

El técnico necesita la dirección, el contacto y los detalles. Otra llamada que interrumpe lo que estabas haciendo.

«Eso ya está hecho, pero falta el parte»

El trabajo termina. La información y la firma se quedan pendientes, y administración tiene que perseguirlas.

Del aviso al trabajo documentado

Cada paso queda conectado con el siguiente.

Una orden para organizar. Un parte para recoger lo realizado. Un cierre diario para tener la jornada a mano.

Entra una llamada. El trabajo ya tiene sitio.

Crea una orden con presupuesto asignado o registra un aviso rápido, incluso sin cliente asignado o para un cliente de contado. Agenda el trabajo y asigna uno o varios técnicos.

Si cambia el plan, arrastra la orden o amplía su duración. Desde una intervención de unas horas hasta una obra de varios meses.

Consulta los solapamientos en el calendario, las ausencias en su vista y la carga por técnico en el panel de trabajos.

Orden rápida · Revisar climatización
  • ClientePor asignar
  • FechaMiércoles · 09:00
  • Duración2 horas
  • ResponsableAna
  • PrioridadAlta

El aviso se convierte en una orden que puedes completar y organizar.

La dirección y el contacto están en el trabajo. No en otra conversación.

El técnico consulta sus órdenes y las notificaciones pendientes dentro del sistema. Tiene el cliente, la ubicación concreta y el contacto para llamar o abrir Google Maps con un toque.

Disponible en Android desde Play Store y desde el navegador de otros dispositivos. Cada persona accede con su usuario y los permisos de su rol.

Mis trabajos1 aviso

Revisar climatización

Cliente · ubicaciónClínica Mar Blau · Sede Centro
ContactoLaura · Recepción
Trabajo previstoRevisar equipo de la sala 2

Prueba las acciones de esta vista ilustrativa.

Lo que se ha hecho queda escrito antes de que se olvide.

Recoge horas, materiales, desplazamientos, fotos y observaciones en el parte de trabajo. El encargado puede introducir sus horas y las de otros técnicos.

Firma el técnico y después el cliente. Con la firma del cliente, el parte queda bloqueado para que el técnico no pueda modificarlo. Puedes generar un PDF y enviarlo por email o WhatsApp.

Parte · Revisión de climatización
  • Material1 filtro
  • Trabajo realizadoLimpieza y revisión

Pendiente de completar y firmar.

Una obra de cinco días no necesita cinco búsquedas del cliente.

Los partes de una misma orden pueden quedar pendientes y aceptarse juntos cuando se acuerde: cada semana, cada mes o cuando pase el encargado de la obra a firmar. Una sola firma del cliente se aplica a los partes pendientes de esa orden.

Primero deben estar firmados por el técnico. Después el cliente revisa y acepta el trabajo acumulado.

Prueba a dibujar una firma en el ejemplo. Es una simulación: no se guarda ni se envía.

Obra · Local comercial
  • Lunes · InstalaciónFirma técnico ✓
  • Martes · MontajeFirma técnico ✓
  • Miércoles · PruebasFirma técnico ✓

Dibuja una firma o utiliza la firma de ejemplo.

Al terminar el día, sabes qué ha hecho cada persona.

El parte diario agrupa los partes de trabajo realizados durante la jornada de cada técnico. Si no lo ha generado al terminar, el sistema lo genera automáticamente al cierre de la jornada.

Tienes un resumen de sus tareas sin pedirle que vuelva a escribir lo que ya ha registrado en cada trabajo.

Jornada de AnaEn jornada
  • Clínica · Revisión1 parte
  • Local · Montaje1 parte
  • Oficina · Reparación1 parte

Ejemplo ilustrativo de cierre de jornada.

Menos llamadas para organizar. Más claridad para trabajar.

Te mostramos el recorrido con un ejemplo de tu empresa.

Quiero verlo en mi empresa
El control del responsable

Ves dónde está atascado el trabajo.

Órdenes sin técnico, quién va sobrecargado esta semana y cuánto trabajo hecho sigue sin facturar. El panel te dice qué atender primero, sin llamar a nadie.

Órdenes abiertas7
Sin técnico asignado1
Prioridad alta pendiente2
Partes listos para facturar8
Carga de la semana
LMXJV Ana Marcos Vicent
Sin cargaPocaMediaJornada completaSobrecarga

Ana va sobrecargada miércoles y jueves; Marcos tiene hueco. Lo ves antes de asignar.

¿Qué falta para cerrar estos trabajos?
Trabajo entregado sin facturar5.411,96 €

Pulsa una etapa para ver el siguiente paso. Datos ilustrativos.

Trabajo documentado y firmado. Listo para facturar.

Continúa hacia los albaranes y la facturación, agrupando varios partes cuando lo necesites. Administración trabaja con los datos ya recogidos.

Planificación organiza y documenta. El módulo de Facturación continúa el recorrido hasta el cobro.

Tu encargado también puede crear órdenes y repartirlas entre el equipo. Tú decides si ve los precios.

Te acompañamos

Lo ponemos en marcha contigo.

1

Vemos cómo trabajáis

Quién recibe los avisos, quién organiza y cómo documentáis cada trabajo.

2

Preparamos el equipo

Usuarios y permisos para que cada persona acceda a lo que necesita.

3

Recorremos un trabajo

Desde la orden hasta el parte y su paso a administración, con vuestro caso.

Antes de empezar

¿Sirve para trabajos largos y varios técnicos?

Sí. Una orden puede durar horas, días, semanas o meses y tener uno o varios técnicos asignados.

¿Puedo registrar una urgencia sin presupuesto?

Sí. Puedes crear una orden rápida sin presupuesto, incluso sin cliente asignado o para un cliente de contado, y organizarla en el calendario.

¿Cómo se entera el técnico de los cambios?

Consulta las notificaciones pendientes dentro del sistema, desde el indicador de avisos. No depende del correo electrónico.

¿Tiene que tener un móvil Android?

No. Hay una aplicación disponible en Play Store para Android y también puedes acceder desde el navegador de otros dispositivos.

¿Las horas del fichaje se facturan automáticamente?

No. El fichaje y las horas imputadas al trabajo son registros distintos. El técnico o encargado introduce las horas del parte manualmente.

¿Puede el cliente aceptar varios partes de una vez?

Sí. Puede firmar conjuntamente los partes pendientes de una misma orden, una vez que estén firmados por el técnico.

¿Y si el técnico olvida generar su parte diario?

El sistema lo genera automáticamente al cierre de la jornada, agrupando los partes de trabajo realizados.

¿Cuánto cuesta?

Déjanos tus datos. Vemos el tamaño del equipo y cómo trabajáis para recomendarte el plan que encaja, sin compromiso.

Hablemos de tus trabajos

Tu próximo trabajo puede empezar con todo en su sitio.

Déjanos tus datos. Te contactamos, vemos cómo organizas tu equipo y tus trabajos, y te recomendamos el plan que encaja contigo.

  • Para equipos en la calle, en obra o en taller
  • Órdenes, partes y planificación conectados
  • Sin compromiso

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